Chính sách bảo mật

Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập và sử dụng Website này. Chính sách Bảo mật dưới đây giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn. Vui lòng đọc kỹ để hiểu rõ quyền lợi và trách nhiệm của mình khi tương tác với netsangtao.com.vn.

1. Thông tin chúng tôi thu thập

Chúng tôi có thể thu thập các loại Dữ liệu cá nhân sau:

Thông tin bạn cung cấp:

Họ tên, số điện thoại, địa chỉ email khi bạn đăng ký tài khoản, gửi yêu cầu liên hệ, hoặc tham gia các dịch vụ/sản phẩm trên Website.
Các thông tin bổ sung (nếu có), như địa chỉ giao hàng hoặc chi tiết yêu cầu dịch vụ.

Thông tin tự động thu thập:

Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, thời gian truy cập, và hành vi duyệt web (qua cookie hoặc công cụ phân tích như Google Analytics).

Thông tin từ bên thứ ba:

Dữ liệu từ đối tác (như đơn vị thanh toán, giao hàng, hoặc mạng xã hội) khi bạn tương tác với chúng tôi qua các kênh liên kết.

2. Mục đích sử dụng dữ liệu

Chúng tôi sử dụng Dữ liệu cá nhân để:

Cung cấp dịch vụ: Xử lý yêu cầu của bạn, giao sản phẩm (nếu có), hoặc hỗ trợ bạn sử dụng các tính năng trên Website.
Cải thiện trải nghiệm: Phân tích hành vi người dùng để nâng cao chất lượng nội dung và dịch vụ của Netsangtao.com.vn.
Tiếp thị: Gửi thông tin về sản phẩm, dịch vụ mới, hoặc ưu đãi đặc biệt (nếu bạn đồng ý nhận thông tin).
Hỗ trợ khách hàng: Liên lạc để giải đáp thắc mắc hoặc xử lý vấn đề bạn gặp phải.
Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng các yêu cầu pháp lý từ cơ quan chức năng khi cần thiết.

3. Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu

Chúng tôi sử dụng các biện pháp bảo mật hiện đại (như mã hóa SSL, tường lửa) để bảo vệ Dữ liệu cá nhân khỏi truy cập trái phép, mất mát, hoặc sử dụng sai mục đích.

Chỉ nhân viên hoặc đối tác được ủy quyền mới có quyền tiếp cận dữ liệu của bạn, và họ phải tuân thủ nghiêm ngặt các quy định bảo mật.

4. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

Chúng tôi có thể chia sẻ Dữ liệu cá nhân với:

Đối tác dịch vụ: Đơn vị giao hàng, cổng thanh toán, hoặc nhà cung cấp CNTT để hỗ trợ vận hành Website và thực hiện yêu cầu của bạn.
Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu chính thức theo quy định pháp luật Việt Nam.

Chúng tôi đảm bảo các bên thứ ba này áp dụng biện pháp bảo vệ dữ liệu tương đương và không sử dụng thông tin của bạn ngoài mục đích được phép.

5. Cookie và công nghệ theo dõi

Website sử dụng cookie để cải thiện trải nghiệm người dùng, ghi nhớ tùy chọn của bạn, và phân tích lưu lượng truy cập.

Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng điều này có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của Website.

6. Thời gian lưu trữ dữ liệu

Chúng tôi lưu trữ Dữ liệu cá nhân chỉ trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích nêu trên hoặc theo yêu cầu pháp luật.

Ví dụ: Thông tin liên hệ sẽ được giữ cho đến khi bạn hủy đăng ký; dữ liệu phân tích có thể được ẩn danh sau [ví dụ: 26 tháng] theo tiêu chuẩn công cụ phân tích.

7. Quyền của bạn

Bạn có quyền:

Yêu cầu xem, chỉnh sửa, hoặc xóa Dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ.
Từ chối nhận thông tin tiếp thị bất kỳ lúc nào bằng cách nhấp vào liên kết “Hủy đăng ký” trong email hoặc liên hệ trực tiếp với chúng tôi.
Khiếu nại nếu bạn cho rằng quyền riêng tư của mình bị xâm phạm.

Để thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ qua thông tin bên dưới.

8. Thay đổi chính sách

Chúng tôi có quyền cập nhật Chính sách Bảo mật này để phù hợp với quy định pháp luật hoặc cải thiện dịch vụ. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải trên Website và có hiệu lực ngay khi công bố. Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra lại chính sách này thường xuyên.